COMUNICACIÓN LISTA PARA CLIENTES

Haz que el razonamiento sea fácil de entender.

Un informe claro para clientes debe reunir la conclusión, la evidencia, los escenarios y las limitaciones; no solo un encabezado o una señal sin fundamento.

COMUNICACIÓN CLARA PARA CLIENTES

Mantén la evidencia dentro de la conversación.

Cuando la investigación sale del equipo, la claridad importa tanto como la conclusión. Un informe útil da a quien lo lee el contexto suficiente para entender la perspectiva y sus límites.

ESTRUCTURA DEL INFORMEREVISAR ANTES DE COMPARTIR
01 / PERSPECTIVA

La conclusión

Expón directamente la pregunta y la perspectiva actual.

02 / FUNDAMENTO

La evidencia

Muestra los datos de entrada y el razonamiento que respaldan la evaluación.

03 / ALCANCE

Los escenarios

Describe qué podría cambiar la perspectiva, incluidas las consideraciones relevantes a la baja.

04 / LÍMITES

Las salvedades

Comunica los datos faltantes, la incertidumbre y el límite entre investigación y asesoría.

Los formatos de informe y las opciones para compartir dependen de las funciones habilitadas en tu cuenta. Revisa cada documento dirigido a clientes antes de distribuirlo.

PARA TU EQUIPO

Pregúntanos sobre tu flujo de informes.

Contáctanos